Assistente de SAC – Salário + Benefícios – Rio de Janeiro
Farmácia de Manipulação contrata: Assistente de SAC Requisitos: » Ensino Médio Completo; » Experiência com atendimento ao cliente, operador de atendimento e vendas; » Desejável experiência com sistema fórmula certa. Atividades: » Atendimento telefônico a fim de responder as solicitações da transportadora em assuntos inerentes às entregas; » Atendimento telefônico receptivo afim de esclarecer as dúvidas e solicitações dos clientes, tratando as informações, anotando recados, ou qualquer outra demanda inerente ao atendimento telefônico; » Atendimento de Reclamação: Preenchimento dos Formulários de Reclamação sempre que
houver a necessidade. Sedex: Preparo e despacho das entregas realizadas via SEDEX; Solicitação de LOGGI: Solicitação e contato para entregas emergenciais via LOGGI; Identificar a requisição referente ao comprovante recebido, fazendo o acompanhamento do status; Sempre que solicitado, consultar o pagamento nas planilhas de cartão ou nos comprovantes de depósito, para a liberação da entrega. Preenchimento e solicitação de ficha de Ordem de Serviço, para atendimento de demandas do setor, busca de receitas, etc. Horário: 11:00 às 20:00 (2ª a 6ª) 09:00 às 13:00 (Sábado) Local: Barra da Tijuca. Interessados, favor enviar o currículo para o e-mail: manipulacaorh@yahoo.com.br e colocar no assunto: Vaga de Assistente de SAC.