C&C VAGAS DE ATENDENTE DE LOJA, ASSISTENTE DE SAC, VENDEDORA - MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO - RIO DE JANEIRO

C&C VAGAS DE ATENDENTE DE LOJA, ASSISTENTE DE SAC, VENDEDORA – MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO – RIO DE JANEIRO

C&C VAGAS DE ATENDENTE DE LOJA, ASSISTENTE DE SAC, VENDEDORA – MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO – RIO DE JANEIRO

Atendente de Loja:
Realizar atendimento proporcionando satisfação aos clientes;
Realizar oferta sugestiva de itens; Realizar venda no autosserviço;
Garantir a precificação e exposição correta dos produtos;
Realizar reposição dos produtos; Realizar a limpeza dos produtos;
Auxiliar os clientes e o SAC; Garantir as informações solicitadas no PDV, conferir os códigos dos produtos; Orientar corretamente cliente quanto as forma de pagamentos;
Proporcionar comodidade ao cliente na finalização de suas compras;
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Assistente de SAC:
Realizar atendimento aos clientes, efetuando trocas ou desistência dos produtos, gerando créditos para novas compra de materiais, garantindo um excelente atendimento.
Prestar solicitação de estorno dos cartões, reembolso ou depósito nos cancelamentos de compra, preenchendo a solicitação de reembolso e o memorando para o Financeiro com todos os dados do cliente e os motivos pelo qual desistiu da compra, para garantir que os procedimentos internos sejam realizados de

forma correta.
Acompanhar os pedidos de encomenda dos Vendedores, solicitando via CRM para o setor de Compras, gerando a ordem de compra, para atender ao pedido específico e acompanhar a chegada de mercadoria no Depósito Central, garantindo o atendimento do cliente e evitando transtornos.
Solucionar as reclamações ou dúvidas via mídia ou CRM, resolvendo as reclamações por telefone, emitindo uma ordem de serviço, registrando as informações no sistema CRM, para garantir a satisfação, o atendimento e as soluções dos problemas.
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Vendedora:
Desenvolver ações de vendas no interior da loja;
Avaliar as necessidades técnicas de compra dos clientes;
Separar o material no interior da loja ou do estoque, de acordo com os volumes e itens do pedido;
Acondicionar o material comprado no carrinho e acompanhar o cliente até o caixa para pagamento;
Atender aos clientes para elaboração de orçamento dos materiais;
Contatar o cliente;
Contribuir com a organização no estoque e a exposição dos produtos na loja;
Prestar atendimento exclusivo aos clientes que são profissionais arquitetos;
Realizar a venda de produtos financeiros ligados à empresa.

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