VAGAS P/ ASSISTENTE DE SAC – SALÁRIO + BENEFÍCIOS – RIO DE JANEIRO / RJ
Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ao cliente, operador de atendimento e vendas; Desejável experiência com sistema fórmula certa. Atividades: Atendimento telefônico a fim de responder as solicitações da transportadora em assuntos inerentes às entregas; Atendimento telefônico receptivo afim de esclarecer as dúvidas e solicitações dos clientes, tratando as informações, anotando recados, ou qualquer outra demanda inerente ao atendimento telefônico; Atendimento de Reclamação: Preenchimento dos Formulários de Reclamação sempre que houver a necessidade. Sedex: Preparo e despacho das entregas realizadas via SEDEX; Solicitação de LOGGI: Solicitação e
contato para entregas emergenciais via LOGGI; Identificar a requisição referente ao comprovante recebido, fazendo o acompanhamento do status; Sempre que solicitado, consultar o pagamento nas planilhas de cartão ou nos comprovantes de depósito, para a liberação da entrega. Preenchimento e solicitação de ficha de Ordem de Serviço, para atendimento de demandas do setor, busca de receitas, etc. Horário: 10:00 às 19:00 (2ª a 6ª) 09:00 às 13:00 (Sábado) Local: Barra da Tijuca Interessados, favor enviar o currículo para o e-mail: manipulacaorh@yahoo.com.br e colocar no assunto: Vaga de Assistente de SAC.